Уважаемые посетители сайта Арбитражного суда Орловской области!
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Обращение может быть направлено в письменной форме, в форме электронного документа – предложения, заявления или жалобы, а также устно. В Арбитражный суд Орловской области граждане могут обратиться с письменными предложениями, заявлениями и жалобами на действия судей и работников аппарата суда, а также с запросами о предоставлении информации о деятельности суда следующими способами: - направить запрос или иное обращение на почтовый адрес Арбитражного суда Орловской области (302000, г. Орел, ул. Максима Горького 42), на адрес электронный почты суда (info@orel.arbitr.ru), по факсу ((4862) 43-24-66), а также сдать его в канцелярию суда, график работы которой размещен в разделе «Режим работы и контактная информация»; - воспользоваться телефоном для устных обращений (телефоном доверия): 8 (4862) 43-51-08; - устно на личном приеме граждан руководством суда. График личного приёма граждан и представителей организаций руководством суд размещен в разделе «Режим работы и контактная информация». При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность; - в случае необходимости подать жалобу на действия судей и работников аппарата суда следует воспользоваться централизованным электронным сервисом «Система подачи жалоб». При входе в «Систему подачи жалоб» в левом верхнем углу появляются вкладки «Справка» и «О системе», содержащие справочную информацию по работе с системой. Также в этом разделе можно ознакомиться с Правилами пользования системой. Отправка жалобы в суд в электронном виде с использованием указанного электронного сервиса не требует направления оригинала жалобы нарочным или почтой. Рассмотрение предложений, заявлений и жалоб на действия судей и работников аппарата Арбитражного суда Орловской области, а также запросов о предоставлении информации о деятельности суда осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», Положением о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб на действия судей и работников аппаратов арбитражных судов Российской Федерации, а также запросов о предоставлении информации о деятельности суда, утвержденным приказом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 30.06.2011 № 68. Форма и обязательные реквизиты запроса или обращения установлены ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 18 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». ВНИМАНИЕ! Суд имеет право не предоставлять информацию о его деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средствах массовой информации или размещена на официальном сайте Арбитражного суда Орловской области. Доступ к информации о деятельности Арбитражного суда Орловской области обеспечивается следующими способами: путем присутствия граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления, в открытом судебном заседании; путем опубликования информации о деятельности суда в средствах массовой информации; путем размещения информации о деятельности суда на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»; путем размещения информации в здании суда на информационных стендах (стойках) и в справочно-информационных киосках; путем предоставления пользователям информацией по их запросу информации о деятельности суда в виде документированной информации и в виде электронного документа; путем предоставления информации в устной форме – на приеме граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления, а также по телефону справочно-информационной службы; путем предоставления информации на запросы, поступающие по телефону устных обращений. Структурное подразделение, ответственное за прием обращений, в том числе запросов – секретариат председателя суда. Справки по обращениям, в том числе запросам, можно получить по телефону: (4862) 43-47-50 (приемная председателя суда, руководитель секретариата председателя суда). Обращаем Ваше внимание, что юридические консультации работниками арбитражного суда не даются (п. 41.2.2 Постановления Пленума ВАС РФ от 25.12.2013 N 100 "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации (первой, апелляционной и кассационной инстанций)". Просим учитывать это при составлении обращений.
Ваш вопрос
ФИО или название организации *
Электронная почта *
Телефон
Ваше сообщение *
Добрый день! Прошу Вас уточнить о профилактических работах на каком сайте идет речь? Официальный сайт Арбитражного суда Орловской области, доступный в сети Интернет по адресу http://orel.arbitr.ru, а также сайт "Картотека арбитражных" дел системы Электронное правосудие, доступный в сети Интернет по адресу http://kad.arbitr.ru работают в штатном режиме. Информации о проведении профилактических работ на указанных сайтах от компании ЗАО "Право.ру" в период с 19.02.2018 по 15.03.2018 не поступало. С уважением, Ветров А.А. (4862)434581
Ветров Артем Александрович, начальник отдела информатизации и связи
Добрый день! Прошу Вас уточнить, о каком сервисе идет речь? В случае, если проблема с подачей документов через сервис "Мой арбитр", то следует сообщить о проблеме на электронную почту службы технической поддержки сервиса на адрес arbitr@iac.cdep.ru С уважением.
Ветров Артем Александрович, начальник отдела информатизации и связи
Добрый день! Прошу Вас уточнить о каком именно сайте (или электронном сервисе) идет речь в Вашем вопросе? Где именно поменялся модуль антиспам-фильтра? Ни один из разделов сайта Арбитражного суда Орловской области не требует от пользователя ввода буквенно-цифрового кода. Возможно, Вы имели ввиду АИС "Картотека арбитражных дел"?
Ветров Артем Александрович, начальник отдела информатизации и связи
Добрый день! Ответ на ваше обращение направлен на указанный Вами адрес электронной почты. С уважением.
Ветров Артем Александрович, начальник отдела информатизации и связи